Pic. Shutterstock/Brookgarden

NatWest jako pierwszy bank w 2022 roku ogłosił, że zamknie niektóre ze swoich placówek, ponieważ klienci coraz częściej korzystają z bankowości mobilnej.

Firma potwierdziła, że 21 placówek NatWest i 11 placówek RBS zostanie zamkniętych, a pracownicy przejdą do innych siedzib. W sumie z głównych ulic w Anglii i Walii zniknie 32 oddziałów.

- Reklama -

Bank potwierdził, że zamknięcia oddziałów są wynikiem przejścia klientów do bankowości online. W ten sposób “ludziom jest szybciej i łatwiej zarządzać swoim życiem finansowym” powiedział rzecznik banku. W sumie zamknięty ma zostać nawet oddział w Bishopsgate, w samym sercu londyńskiego City.

Większość pracowników zostanie przeniesiona do innych oddziałów, ale 12 miejsc pracy będzie zagrożonych.

Posunięcie NatWest wywołuje również obawy, że miliony ludzi może zostać w pewnym stopniu wykluczonych. Prawdą jednak jest, że społeczeństwo coraz częściej korzysta z płatności bezgotówkowych. W 2019 roku około 2,1 miliona konsumentów do codziennych wydatków używało głównie gotówki – w 2020 ta liczba spadła do 1,2 miliona.

„Poważnie traktujemy naszą odpowiedzialność za wszystkich tych, dla których poruszanie się w Internecie jest pewnym wyzwaniem. Inwestujemy więc w to, aby zapewnić tym klientom wsparcie i alternatywę” czytamy w oświadczeniu banku.

Jak zapowiedział rzecznik banku – przed zamknięciem oddziałów, NatWest skontaktuje się z zagrożonymi wykluczeniem klientami – tak aby omówić alternatywne metody płatności. Firma planuje również wprowadzenie nowej, ogólnokrajowej usługi doręczania gotówki pocztą.

Niedawno organizacja konsumencka Citizens Advice ujawniła, że ​​w ciągu ostatnich dwóch lat ponad 200 urzędów pocztowych zostało zamkniętych (w sumie daje to dwa urzędy tygodniowo) pozostawiając „ogromne luki” w społecznościach, które są od nich zależne w zakresie podstawowych zadań, takich jak płacenie rachunków. Raport stwierdza, że ​​osoby starsze i niepełnosprawne czy opiekunowie i osoby, które nie korzystają z Internetu, są najbardziej dotknięte tymi mianami.

Rząd posiada około 52% udziałów w NatWest – po wydaniu 13 lat temy 45 miliardów funtów na ratowanie firmy. Tym samym rząd planuje sprzedać udziały w ciągu najbliższego roku w ramach planu handlowego, który przywróci bankowi większościową własność prywatną.

Analitycy przewidują, że zysk operacyjny banku przed opodatkowaniem za 2021 roku wyniesie nieco ponad 4 miliardy funtów.

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Napisz komentarz
Wpisz swoje imię tutaj