Badania dowodzą, że korzystanie z telefonu komórkowego podczas zakupów sprawia, że przy kasie zapłacimy o 41% więcej niż zwykle.

Badania te zostały przeprowadzone przez University of Bath. Jak się okazuje – kupujący poruszają się po sklepach znacznie wolniej gdy jednocześnie korzystają z telefonów komórkowych. Według naukowców, każda sekunda poświęcona mediom społecznościowym, smsom i odbieraniu poczty podczas zakupów odpowiada dodatkowym 20-40 pensom przy kasie. Podczas badania, klienci, którzy w supermarkecie nie schowali telefonów kupili nawet o 58% więcej produktów niż zwykle.

- Reklama -

Według naukowców z University of Bath korzystanie z telefonu odwraca uwagę od planowanych list zakupów i sprawia że możemy stać się bardziej rozrzutni.

“Sprzedawcy zwykle obawiają się, że kupujący którzy korzystają z telefonów komórkowych nie poświęcają uwagi zakupom i jednocześnie wydają mniej” skomentował badania dr Carl-Philip Ahlbom ze School of Management University of Bath. “Jednak wyniki badań nas zaskoczyły, bo jak się okazuje – dzieje się dokładnie odwrotnie.”

W badaniach wzięła udział również Sztokholmska Szkoła Ekonomii, Babson College w Massachusetts i University of Tennessee. W pierwszym badaniu wzięło udział 294 osób w wieku od 18 do 73 lat, a w drugim 117 – w wieku od 19 do 80 lat. Respondenci podczas zakupów w supermarkecie nosili specjalne okulary, które umożliwiały dokładne śledzenie ruchu oraz zarejestrowanie jakie produkty ich interesowały. Aktywni użytkownicy telefonów komórkowych wydali w sklepie średnio £33,73. Kupujący, którzy nie używali telefonów wydali średnio £23,91.

Wyniki pokazały, że korzystanie z telefonów komórkowych zwiększa całkowity czas spędzony w supermarkecie, co również prowadzi do większych zakupów. Osoby korzystające z telefonów spędziły w sklepie średnio 15,37 minut. Ci, którzy nie sięgali po telefon spędzili na zakupach jedynie 10,92 minut.

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Napisz komentarz
Wpisz swoje imię tutaj