Niektórzy
nazywają ich bodyguardami, inni sądzą, że ochraniają wyłącznie celebrytów.
Prawda jest taka, że w zasadzie nic o nich nie wiemy. Ewa Erdmann wyjaśnia na
czym polega praca agenta ochrony osobistej i jak zostać jednym z nich.

Wraz z rosnącym zapotrzebowaniem na wszystkie rodzaje usług
ochroniarskich,, jak ochrona wydarzeń, budynków czy osób, coraz bardziej
oswajamy się z widokiem ochroniarza w supermarketach, klubach czy urzędach.
Jest jednak jeden rodzaj ochrony, o której wiemy niewiele. Mowa tu o agentach
ochrony osobistej, którzy zapewniają ochronę na najwyższym poziomie dla szeroko
znanych osób, rodzin królewskich z Bliskiego Wschodu, oraz dla ludzi biznesu z
milionowymi majątkami. Wspomnieni agenci pracują zarówno w Europie, jak i na
całym świecie,w zależności od tego gdzie mieszka lub podróżuje ochraniana przez
nich osoba. Ochrona osobista obejmuje również ochronę morską na superjachtach
bądź statkach handlowych.

Stereotypy

Jeden z najczęstszych błędnych poglądów dotyczących agentów
ochrony osobistej ma swoje źródło w hollywoodzkich filmach promujących
stereotypowy wizerunek bodyguarda. W rzeczywistości, codzienne aspekty pracy
ochroniarzy osobistych znacząco różni się od wyidealizowanych obrazków z
filmów. Przede wszystkim, nie jest to praca statyczna – ale wymaga podróżowania
po całym świecie, bardzo często w dalekie zakątki świata, gdzie panują
nieprzyjazne warunki środowiskowe.
Ponadto, praca agenta ochrony osobistej nie polega na
noszeniu broni i zgrywania „twardziela” – taki obraz ochroniarza często
spotykamy w filmach sensacyjnych – ich prawdziwe obowiązki to ciągłe
planowanie, sprawdzanie, obserwacja i dostosowywanie się do zmieniającej się
sytuacji. W branży ochroniarskiej, czynności te określane są terminem „dynamicznej
oceny ryzyka”, który oznacza konieczność ciągłego oceniania sytuacji i
planowania swoich działań w czasie rzeczywistym, w miarę rozwoju sytuacji, tak,
aby nagła zmiana okoliczności w żaden sposób nie dotknęła ochranianej osoby.
Planowanie obejmuje sprawdzenie trasy, którą klient będzie
przemierzał, jak również miejsca docelowe, gdzie odbędzie się wydarzenie lub
spotkanie klienta, dlatego miejsca takie jak lotniska, hotele, restauracje,
porty morskie i infrastruktura transportowa są dokładnie sprawdzane przez
ochroniarzy osobistych. Ich zadaniem jest upewnienie się, że we wszystkich tych
miejscach nie istnieje żadne zagrożenie dla ochranianej osoby oraz że są one
gotowe na jej przybycie. Oznacza to np. sprawdzenie, czy na drodze lub w miejscu
docelowym nie mają miejsce żadne utrudnienia lub wydarzenia, które mogą
zagrozić ochranianej osobie lub pokrzyżować jej plany. Zatem obowiązkiem agenta
ochrony osobistej jest dopilnowanie, aby klient mógł w niezakłócony sposób
skorzystać z wszelkich dostępnych udogodnień podczas spotkania czy podróży,
nawet jeśli oznacza to np. sprawdzenie, czy przed wejściem budynku, do którego
zmierza klient są dostępne miejsca parkingowe tuż przed wejściem.
Kolejnym mitem dotyczącym agentów ochrony osobistej jest pogłoska,
iż chronią jedynie przed atakami przemocy, podczas gdy jest to tylko jeden
poziom zapewnianej ochrony. Pozostałe związane są z dynamicznym planowaniem i
obejmują ochronę przed niespodziewanymi wypadkami, przeszkodami lub
utrudnieniami, które mogą stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa i dobra
ochranianej osoby. Istnieje wiele różnych sytuacji, w których ochroniarz musi
np. udzielić podstawowej pomocy medycznej podczas wypadku samochodowego lub gdy
klient cierpi na chroniczną chorobę i nagle źle się poczuje; sprawdzić czy na
drodze, którą będzie jechała chroniona osoba nie trwają żadne roboty drogowe,
ani czy po drodze lub w pobliżu miejsca docelowego nie mają miejsce żadne
demonstracje stwarzające potencjalne zagrożenie albo czy podczas rodzinnej imprezy
nie dochodzi do konfliktów.

Być
jednym z nich

Praca w roli agenta ochrony osobistej wiąże się ze znaczącą
odpowiedzialnością za bezpieczeństwo i komfort ochranianej osoby, dlatego
niezwykle istotne jest, aby być w pełni świadomym warunków jakie należy
spełnić, aby pracować w tym zawodzie.  Po
pierwsze, komunikacja i umiejętności interpersonalne są równie ważne, jeśli nie
ważniejsze niż siła fizyczna. Oczywiście, należy mieć dobrą kondycję fizyczną i
wiedzieć jak obronić ochranianą osobę przy użyciu siły, aczkolwiek rolą agenta
ochrony osobistej jest – o ile to możliwe – rozwiązanie potencjalnie groźnej
sytuacji bez wykorzystania siły fizycznej, dlatego właśnie doskonałe
umiejętności komunikacyjne są wysoko punktowane u kandydatów na ochroniarzy
osobistych. Dave Atkinson z Orchid Training – firmy, która od 6 lat prowadzi
szkolenia na agentów ochrony osobistej wyjaśnia – W przypadku ochrony
osobistej, stosowanie odpowiednich słów jest często ważniejsze niż użycie siły
– chyba, że jest to absolutnie konieczne. W innym przypadku taka sytuacja
byłaby zawstydzająca i niewygodna dla klienta, a przecież to jego komfort i
dobro ochroniarz powinien stawiać na pierwszym miejscu – dodał.
Podczas gdy doświadczenie w policji lub wojsku jest plusem,
fakt, że kandydat na agenta ochrony służył jako żołnierz nie czyni z niego
automatycznie idealnego ochroniarza osobistego. 
– Ochrona osobista to zupełnie inny rodzaj służby, gdzie należy wykazać
się dyskrecją i stać się niemal niewidzialnym. Dlatego, aby wykonywać ten zawód
potrzeba zestawu umiejętności znacznie różniącego się od tych, których uczą w
wojsku. Byłbym bardziej skłonny wybrać do tej roli osobę znającą język obcy niż
posiadającą czarny pas w sztukach walki – tłumaczy Dave Atkinson.

Szkolenie

Aby pracować jako agent ochrony osobistej w Wielkiej
Brytanii, należy posiadać licencję SIA (Security Industry Authority).
Istnieją różne rodzaje tej
licencji w zależności od rodzaju ochrony, którą chcemy praktykować, i tak
agenci ochrony osobistej muszą mieć licencję na ochronę osobistą (Cloce
Protection SIA), która jest najwyżej w hierarchii licencji SIA i upoważnia jej
posiadacza do zapewniania wszelkich innych rodzajów ochrony, np. „na
bramce” w klubie.
Lee Bate, kierownik
ochrony osobistej w firmie Orchid wyjaśnia – Posiadanie licencji na ochronę
osobistą stopnia 3. jest wymogiem prawnym i firmy ochroniarskie, zatrudniając
osoby do zleceń ochrony osobistej biorą pod uwagę wyłącznie posiadaczy tejże
licencji.

- Reklama -
Otrzymanie licencji SIA możliwe jest wyłącznie po zaliczeniu
egzaminu sprawdzającego umiejętności i wiedzę z zakresu ochrony osobistej.
Dlatego warto zainwestować w kurs, który odpowiednio przygotuje kandydatów do
egzaminu. Na rynku jest wiele firm oferujących tego typu kursy. Większość z
tych szkoleń koncentruje na głównych umiejętnościach wymaganych do zaliczenia
egzaminu i podjęcia się zawodu ochroniarza osobistego. Szkoleniowcy uczą między
innymi jak przeprowadzić dynamiczną ocenę ryzyka oraz oszacowanie stopnia
ryzyka pochodzącego z różnych źródeł; na kursach uczniowie uzyskują
umiejętności defensywnej i wymijającej jazdy samochodem; ćwiczą specjalne
techniki chodzenia oraz tworzenia formacji, jak również nabywają umiejętności
interpersonalne na wysokim poziomie. Kursy obejmują również obchodzenie się z
bronią, taktyczny rekonesans, ustawodawstwo i prawo dotyczące agentów ochrony
osobistej, a także techniki interwencji fizycznej oraz zarządzanie konfliktem.
Niektórzy szkoleniowcy przygotowują swoich uczniów do zapewniania ochrony
osobistej w nieprzyjaznym środowisku ucząc technik survivalovych oraz technik
chodzenia i jazdy samochodem specjalnie dostosowanych do niekorzystnych
warunków środowiskowych.

Ponieważ praca ochroniarza osobistego wymaga intensywnej
koncentracji przez długi okres czasu – nawet do 16 godzin dziennie – kursy
również są bardzo intensywne i trwają około 12 godzin dziennie przez 12 dni z
rzędu.

Autor: Ewa Erdmann

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Napisz komentarz
Wpisz swoje imię tutaj