Thursday, 7 February 2019

Masz dość niechcianych połączeń marketingowych? Wiemy jak temu zaradzić!

Ile razy zdażyło ci się odebrać telefon, kiedy po drugiej stronie ktoś proponował ci "wspaniałą" ofertę oraz nowe produkty? Zdarza ci się otrzymywać SMSy i e-maile z ofertami marketingowymi i spamem? A może coraz częściej przytrafiają ci się głuche telefony? Oto jak możemy temu zaradzić.
Jak zaradzić niechcianym połączeniom marketingowym? Niestety nie ma idealnej drogi by zatrzymać śmieciowe wiadomości i niechciane połączenia. Możemy jednak je zminimalizować rejestrując się w usłudze Telephone Preference Service.
Telephone Preference Service to bezpłatna usługa. TPS to oficjalny centralny rejestr - rejestrując się w nim możemy zastrzec, że nie życzymy sobie niezamawianych wcześniej telefonów w sprawach handlowych czy marketingowych. Wówczas wszystkie organizacje (w tym organizacje charytatywne, wolontariackie i partie polityczne), nie mają prawa do nas zadzwonić. Jeśli utrzymujesz relacje z pewnymi organizacjami jako klient lub darczyńca i chcesz otrzymywać od nich telefony - wystarczy, że wyrazisz na to zgodę. 
W usłudze Telephone Preference Service możesz zarejestrować również numer telefonu komórkowego - pamiętaj jednak, że usługa nie uwzględnia otrzymywania wiadomości handlowych przez SMS.
Aby dodać swój numer do rejestru TPS wystarczy zadzwonić pod numer 0345 070 0707 lub odwiedzić stronę internetową: www.tpsonline.org.uk. Możesz również wysłać SMSa pod numer 85095. W treści należy wpisać TPS oraz swój adres e-mailowy, który będzie potrzebny do zweryfikowania twojej tożsamości.

Niestety usługa TPS nie zablokuje wszystkich połączeń…

Usługa TPS sprawi, że przestaniesz otrzymywać telefony od znanych europejskich firm - niestety rejestr ten nie odstrasza tych nieuczciwych handlowców. Telephone Preference Service nie zatrzyma również automatycznych wiadomości SMS.
Jeśli otrzymujesz nagrane wiadomości na które nie wyraziłeś wcześniej zgody możesz złożyć skargę do Information Commissioner's Office (ICO) dzwoniąc pod numer 0303 123 1113. Pamiętaj, aby podać wtedy jak najwięcej informacji - nazwę organizacji, numer telefonu oraz datę i godzinę rozmowy.
Jeśli jesteś nękany telefonami z prośbą o oddzwonienie na numer o podwyższonej opłacie (np. Jesteś namawiany na konkursy) - zgłoś się do organu nadzoru telefonicznego Phone-paid Services Authority (PSA). 

0 comments:

Post a Comment